Legal

이용약관

사업자 정보

• 상호: (주)씨디오
• 대표자: 이시량
• 영업소 소재지: 경기도 수원시 권선구 노림로 19, 211호(호매실동)
• 사업자등록번호: 727-81-04056
• 통신판매업 신고번호: 제2026-수원권선-0685호 (신고기관 수원시 권선구청)
• 고객센터: 031-386-7776 (평일 09:00~18:00) · 전자우편: cdo-korea@naver.com

제1조 (목적)

이 약관은 (주)씨디오(이하 "회사")가 운영하는 씨디오 온라인 스토어(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 몰과 이용자의 권리, 의무, 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용해 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. "이용자"란 몰에 접속해 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원과 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 몰에 회원등록을 한 자로서 몰이 제공하는 서비스를 계속해서 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원등록 없이 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정 사유를 밝혀 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일 전날까지 공지합니다. 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지하고 개별 통지합니다.
4. 개정 약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용하고, 그 전에 체결된 계약에는 개정 전 약관을 적용합니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관의 적용을 받기를 원해 회사에 뜻을 알린 경우에는 개정 약관을 적용합니다.

제4조 (서비스의 제공과 변경)

1. 회사는 재화 등에 대한 정보 제공과 구매 계약 체결, 구매 계약이 체결된 재화의 배송, 그 밖에 회사가 정하는 업무를 수행합니다.
2. 회사는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경이 있는 경우 제공할 재화의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 내용과 제공 일자를 밝혀 즉시 공지합니다.
3. 변경으로 이용자가 손해를 입은 경우 회사는 그 손해를 배상합니다. 다만 회사에 고의나 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 생긴 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유와 기간을 사전에 공지하며, 사전에 알릴 수 없는 부득이한 사정이 있을 때에는 사후에 공지합니다.

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의한다는 뜻을 표시함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음에 해당하지 않는 한 회원가입을 승낙합니다. 가입 신청자 가 이 약관에 따라 회원자격을 잃은 사실이 있는 경우, 등록 내용에 허위나 기재 누락, 오기가 있는 경우, 그 밖에 회원으로 등록하는 것이 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우입니다.
3. 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제7조 (회원 탈퇴와 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 즉시 처리합니다.
2. 회원이 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우, 몰을 이용해 구입한 재화 등의 대금과 그 밖에 몰 이용에 관련해 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우, 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우, 몰을 이용해 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우에 회사는 회원자격을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
3. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 그 사유를 알리고 소명할 기회를 줍니다.

제8조 (구매 신청과 계약의 성립)

1. 이용자는 몰에서 재화 선택, 주문자 정보와 배송지 입력, 결제수단 선택, 구매조건 확인과 결제진행 동의의 절차에 따라 구매를 신청합니다.
2. 회사는 이용자의 구매 신청에 대해 제9조의 수신확인 통지 형태로 승낙의 뜻을 표시한 때에 구매 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. 회사는 신청 내용에 허위나 기재 누락, 오기가 있는 경우, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 재화를 구매하는 경우, 그 밖에 구매 신청에 승낙하는 것이 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우에 승낙하지 않을 수 있습니다.
4. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 계약을 체결한 경우에는 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.

제9조 (수신확인 통지와 구매 신청의 변경·취소)

1. 회사는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
2. 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치가 있는 경우 통지를 받은 후 즉시 구매 신청의 변경이나 취소를 요청할 수 있습니다.
3. 회사는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 이미 대금을 지급한 경우에는 제13조의 청약철회 규정을 따릅니다.

제10조 (지급 방법)

몰에서 구매한 재화의 대금 지급은 신용카드 결제, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 제공하는 방법으로 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 결제 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가로 부과하지 않습니다.

제11조 (재화의 공급)

1. 회사는 이용자와 재화의 공급 시기에 관해 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화를 배송할 수 있도록 주문 제작, 포장 등 필요한 조치를 합니다. 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 합니다.
2. 회사는 이용자가 구매한 재화의 배송 수단, 수단별 배송 비용 부담자, 수단별 배송 기간을 명시합니다.
3. 회사가 약정한 배송 기간을 지나 재화를 공급한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. 다만 회사에 고의나 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.

제12조 (환급)

회사는 이용자가 구매를 신청한 재화가 품절 등의 사유로 인도할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 알리고, 대금을 미리 받은 경우에는 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.

제13조 (청약철회)

1. 이용자는 재화를 배송받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우, 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우, 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우 등 관련 법령이 정한 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
3. 재화의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화를 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
4. 청약철회의 절차, 반품 배송비 부담 기준, 환불 소요 기간, 반품 주소지는 교환·반품·환불 안내에서 정합니다.

제14조 (청약철회의 효과)

1. 회사는 이용자로부터 재화를 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 회사가 환급을 지연한 경우에는 관련 법령이 정하는 지연이자를 지급합니다.
2. 신용카드나 그 밖의 결제수단으로 대금을 지급한 경우에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 대금 청구를 정지하거나 취소하도록 요청합니다.
3. 청약철회의 경우 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 다만 재화의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우에는 회사가 부담합니다.

제15조 (개인정보보호)

1. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용할 때 이용자에게 그 목적을 알리고 동의를 받습니다.
3. 회사는 수집한 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 이에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제16조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 재화를 공급하는 데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 지킵니다.
3. 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. 즉시 처리가 어려운 경우에는 그 사유와 처리 일정을 알립니다.

제17조 (이용자의 의무)

이용자는 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위, 다른 사람의 정보를 도용하는 행위, 몰에 게시된 정보를 변경하는 행위, 회사와 그 밖의 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위, 회사와 그 밖의 제3자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위, 외설 또는 폭력적인 내용을 몰에 공개하거나 게시하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제18조 (저작권의 귀속과 이용 제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권과 그 밖의 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 몰을 이용해 얻은 정보 가운데 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 그 밖의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 이용자가 몰에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 이용자에게 귀속합니다. 회사는 서비스 운영과 홍보에 필요한 범위에서 해당 게시물을 이용할 수 있습니다.

제19조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위해 피해보상처리기구를 설치하고 운영합니다.
2. 회사와 이용자 사이에 발생한 전자상거래 분쟁은 소비자기본법에 따라 설치된 소비자분쟁조정위원회, 한국소비자원, 시·도에 설치된 소비자상담기구의 조정에 따를 수 있습니다.

제20조 (재판권과 준거법)

1. 회사와 이용자 사이에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 따라, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소나 거소가 분명하지 않은 경우 또는 외국 거주자의 경우에는 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자 사이에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 9일부터 시행합니다.

시행일: 2026년 9월 9일